fi88 Chính sách bảo hành các sản phẩm DJI Mi Việt Nam
Đăng ngày:
Online Games fi88
Trang chủ、»、Chính sách bảo hành các sản phẩm DJI Chính sách bảo hành các sản phẩm DJI - Danh mục:、Kinh nghiệm、Mi Việt Nam là một trong những đơn vị phân phối các sản phẩm chính hãng DJI tại Việt Nam. Tất cả sản phẩm DJI do Mi Việt Nam phân phối đều áp dụng chính sách bảo hành chính hãng từ DJI. Khách hàng có thể tìm hiểu thêm về chính sách bảo hành chi tiết của DJI tại đây、.、Bên dưới là thông tin tóm tắt về chính sách bảo hành của DJI để khách hàng dễ dàng tham khảo. Địa chỉ, trụ sở Trung tâm bảo hành DJI TRUNG TÂM BẢO HÀNH DJI CHÍNH HÃNG Khu vực、Địa chỉ、Hotline、Hà Nội、162 Kim Ngưu, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội Hồ Chí Minh、15 Lý Thái Tổ, Phường 1, Quận 10, HCM Điều kiện được chấp nhận bảo hành Sản phẩm DJI chính hãng, còn thời hạn bảo hành, và sử dụng đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Sản phẩm nguyên vẹn, không bị tháo mở, nứt vỡ, hoặc thay đổi linh kiện. Số series sản phẩm và phụ kiện trùng khớp với hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành. Tem nhãn sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng hay giả mạo. Cung cấp đầy đủ dữ liệu theo yêu cầu của DJI để xác minh lỗi và trách nhiệm. Có hóa đơn hoặc phiếu bảo hành hợp lệ từ hệ thống phân phối chính hãng. Các trường hợp từ chối bảo hành Sản phẩm không có hóa đơn mua hàng hợp lệ, phiếu bảo hành, hoặc không cung cấp đủ dữ liệu cần thiết để xác minh lỗi. Hư hỏng do tai nạn, rơi, đâm, tiếp xúc với nước, môi trường ẩm, hoặc chất lỏng . Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa trái phép, thay đổi cấu trúc, hoặc sử dụng phụ kiện không chính hãng DJI. Thiệt hại do sử dụng sai cách, không tuân thủ hướng dẫn nhà sản xuất . Hư hỏng do bảo quản không đúng cách, linh kiện hoặc pin bị oxy hóa, gỉ sét, hoặc biến dạng. Sản phẩm quá thời hạn bảo hành hoặc không kích hoạt trong thời gian dài sau khi mua. Quy định chung Thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày thiết bị được kích hoạt sử dụng lần đầu tiên. Nếu không xác định được thời gian kích hoạt, bảo hành áp dụng từ ngày trên hóa đơn mua hàng của khách hàng và không quá 20 ngày từ ngày nhập hàng từ nhà phân phối. Thiết bị、Linh kiện、Thời gian bảo hành DRONE、Mạch chính、12 tháng、Gimbal Camera 12 tháng、Vision Positioning System 12 tháng、Remote Điều Khiển 12 tháng、Pin Thông Minh 6 tháng hoặc 200 lần sạc Sạc Pin、12 tháng、Hub Sạc 3 Pin Không bảo hành OSMO、Handle、12 tháng、Pin、12 tháng、Power Cable, Wrist Strap, Vỏ và linh phụ kiện khác POCKET、Gimbal Camera 12 tháng、Tay cầm、12 tháng、Pin、12 tháng、Vỏ và Phụ Kiện ACTION、Camera、12 tháng、Front Touchscreen Module 12 tháng、Power Cable、Không bảo hành RONIN、Gimbal、12 tháng、DJI Ronin RavenEye Image Transmission System 12 tháng、DJI Ronin Focus Motor 12 tháng、DJI R Phone Holder 6 tháng、Linh kiện sửa chữa Chính hãng sửa chữa/thay thế 1 – 3 tháng tùy loại Thời gian xử lý bảo hành Thời gian trả bảo hành có thể phụ thuộc vào việc cung cấp linh kiện từ nhà máy hoặc tình trạng kho của DJI ASC VietNam. DJI ASC VietNam cam kết cung cấp dịch vụ nhanh nhất có thể trong điều kiện cho phép. Mọi thông báo chậm trễ sẽ được gửi đến Bên B theo từng trường hợp cụ thể. Thời gian kiểm tra xác nhận trách nhiệm Thời gian kiểm tra trách nhiệm Pin、1-2 ngày、Gimbal Camera hoặc linh kiện khác 2-4 ngày、Hàng bảo hành đổi mới 5-7 ngày、Hàng gửi về nhà máy để phân tích lỗi nghiêm trọng 7-10 ngày、Lưu ý、:、Đây là thời gian xử lý kiểm tra trách nhiệm và được tính từ khi DJI ASC VietNam nhận được thiết bị hoặc linh kiện bảo hành cùng với các bằng chứng đầy đủ mà khách hàng cung cấp. Đối với trường hợp xác nhận trách nhiệm tại nhà máy sản xuất, thời gian được tính từ khi thiết bị được tiếp nhận bởi phòng dịch vụ của nhà sản xuất DJI tại Trung Quốc hoặc Hong Kong. Thời gian xử lý bảo hành đổi mới hoặc sửa chữa Thời gian xử lý Xử lý trực tiếp tại DJI ASC VietNam hoặc Điểm Dịch Vụ tại Việt Nam Xử lý tại nhà máy sản xuất DJI Lưu ý: Thời gian xử lý dịch vụ được tính từ khi phòng dịch vụ tại nhà sản xuất tiếp nhận thiết bị Quy trình tiếp nhận yêu cầu Dịch vụ Online Quy trình tiếp nhận yêu cầu Dịch vụ Trực tiếp Quy trình xử lý yêu cầu tại Trung tâm dịch vụ ASC Việt Nam Định nghĩa:、Bảo hành đổi mới là trường hợp khách hàng được đổi hoàn toàn 100% một linh kiện hoặc sản phẩm mới cùng loại. Hạn chế:、Không áp dụng cho các thiết bị có dấu hiệu va chạm, rớt nước, hoặc bị hư hỏng do nguyên nhân từ bên thứ ba . Đổi mới nguyên Box: Áp dụng khi sản phẩm chưa kích hoạt, khách hàng kiểm tra và phát hiện lỗi tại cửa hàng chính hãng, hoặc cung cấp video khui seal mở hộp với các lỗi phần cứng hoặc ngoại vi thiết bị. Áp dụng khi thiết bị đã kích hoạt và phát hiện lỗi sản xuất ở một phần cụ thể như máy bay, pin, remote. Trong trường hợp này, chỉ phần linh kiện lỗi được đổi mới. Thực hiện đổi mới ngay lập tức nếu thiết bị hoặc linh kiện có sẵn tại kho ASC VietNam. Trường hợp không có sẵn, thiết bị sẽ được nhập hàng để hoàn trả cho khách hàng. Thiết bị có lỗi sản xuất và xảy ra trong vòng: Không quá、7 ngày、kể từ ngày kích hoạt. Không quá、14 ngày、kể từ ngày mua . Không nằm trong danh sách “Các trường hợp từ chối bảo hành”. Cung cấp đầy đủ bằng chứng thiệt hại do vận chuyển kèm video mở seal hộp. Sản phẩm phải gửi về trung tâm bảo hành trong 2 ngày、kể từ khi nhận thông báo tiếp nhận. Sản phẩm đổi mới phải trả đầy đủ hộp, phụ kiện đi kèm, và tài liệu hướng dẫn ban đầu. Tiếp nhận:、Kiểm tra ngoại quan, ghi nhận tình trạng lỗi, thu thập chứng cứ từ khách hàng. Phân tích lỗi và gửi báo cáo đến hệ thống bảo hành của nhà sản xuất. Trường hợp lỗi hợp lệ, tiến hành tạm xuất khẩu bảo hành hoặc đổi mới thiết bị. Nếu linh kiện có sẵn tại kho ASC VietNam: đổi ngay. Nếu không có sẵn: thông báo quy trình chờ nhập hàng hoặc hỗ trợ tạm thời nếu có. Sau khi nhận thiết bị mới từ nhà sản xuất. Định nghĩa:、Bảo hành thay thế là trường hợp thiết bị còn trong thời hạn bảo hành nhưng đã quá thời hạn được đổi mới. Phần linh kiện hư hỏng sẽ được sửa chữa hoặc thay thế bằng linh kiện mới hoặc tân trang tương đương. Áp dụng theo Điều 2 của phụ lục .、Hình thức:、Sửa chữa tại trung tâm dịch vụ uỷ quyền: Sửa chữa tại nhà máy sản xuất: Với các lỗi liên quan đến bảo mật công nghệ hoặc drone công nghiệp. Với Gimbal hoặc linh kiện không thể sửa chữa. Tiếp nhận:、Kiểm tra tình trạng thiết bị, thu thập thông tin lỗi và chứng cứ. Lập báo cáo gửi đến nhà sản xuất và chờ xác nhận. Nếu lỗi hợp lệ: Sửa chữa tại Việt Nam . Sửa chữa tại nhà máy sản xuất . Đảm bảo thiết bị vận hành theo tiêu chuẩn. Thông báo và hoàn trả thiết bị cho khách hàng. Địa chỉ các trung tâm bảo hành chính hãng của LG tại Việt Nam Tivi Xiaomi có tốt không? Đánh giá chất lượng tivi Xiaomi Bí quyết phân biệt robot hút bụi Dreame bản nội địa và bản quốc tế Phân biệt Robot hút bụi Dreame W10 phiên bản Nội Địa và Quốc Tế Phân Biệt Robot Hút Bụi Lau Nhà Roborock S7 MaxV Series So Sánh Máy Lọc Không Khí Xiaomi Mi Air Purifier 4, 4 Lite và 4 Pro So sánh Robot hút bụi phiên bản Nội Địa và Quốc Tế Những mẫu pin sạc dự phòng Xiaomi đang được ưa chuộng hiện nay Địa chỉ các trung tâm bảo hành chính hãng của LG tại Việt Nam Hướng dẫn sử dụng, kết nối app máy lọc không khí Xiaomi Mi Việt Nam ký kết đối tác phân phối chiến lược sản phẩm Ecovacs và Tineco Hướng dẫn bay Flycam cơ bản cho người mới bắt đầu Tri ân khách hàng Roborock 2024 – CHỚP DEAL HỜI – LÊN ĐỜI MÁY CŨ Mi Việt Nam đồng hành cùng Tinh Tế Bình Chọn 2024 Mi Việt Nam ký kết đối tác phân phối chiến lược sản phẩm Roborock Sự kiện “Cuộc sống thảnh thơi, Chọn Ecovacs” – Bước tiến mới trong giải pháp làm sạch thông minh Roborock tham dự IFA 2024 với những sản phẩm mới đột phá Ecovacs mang đến nhiều bất ngờ và ấn tượng tại triển lãm IFA 2024Ngày đăng: 16/12/2024
0925.268.286
028.3835.3962
Điều kiện bảo hành
Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành chi tiết
12 tháng、Propulsion System
6 tháng、Khung / Vỏ / Cánh
Không bảo hành
Không bảo hành
12 tháng、Power Module
12 tháng、Extended Grip/Tripod
Loại linh kiện/thiết bị
Loại dịch vụ bảo hành
1-3 ngày làm việc
4-8 ngày làm việc
Quy trình bảo hành
Bảo hành đổi mới
Hình thức bảo hành:
Đổi mới từng phần linh kiện:
Điều kiện áp dụng:
Quy trình dịch vụ:
Kiểm tra và xác nhận lỗi:
Nhận kết quả:
Thực hiện đổi mới:
Hoàn tất đổi trả bảo hành:
Bảo hành thay thế
Hạn chế và điều kiện:
chính sách bảo hành
Với các lỗi thông thường.
Thay thế mới hoàn toàn:
Quy trình dịch vụ:
Kiểm tra và phân tích lỗi:
Nhận kết quả:
Kiểm tra sau sửa chữa:
Trả bảo hành:
Bài viết có liên quan
Tin mới